商家不发货不退款，您有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家需履行发货或退款义务，否则构成违约，严重影响您的财产权益。不及时处理，可能导致损失扩大，影响您的消费信心和权益保护。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题，您可选择协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议先尝试与商家协商，无果后再考虑调解或投诉，仍无法解决则选择仲裁或诉讼，以确保权益得到最大化保护。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不发货退款，这样解决：1.协商：直接与商家沟通，要求发货或退款。2.调解：向消费者协会申请调解，寻求第三方帮助。3.投诉：向工商部门投诉，让官方介入处理。4.仲裁：如有仲裁协议，可提请仲裁机构裁决。5.诉讼：若上述途径均无效，可向法院提起诉讼，维护自身权益。
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