首先，酒店摔伤责任需依实际情况确定。若酒店尽到安全保障义务，则责任自负；若未尽到，则酒店需担责。
其次，根据《民法典》相关规定，酒店有安全保障义务，若未履行导致摔伤，则需承担赔偿责任。未及时处理可能导致赔偿纠纷及声誉损失。
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1. 轻微摔伤，与酒店协商，要求适当赔偿。
2. 协商无果，向消费者协会投诉并申请调解。
3. 调解不成，收集证据，如监控、医疗记录，准备提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题常见方式为协商、调解或诉讼。若摔伤轻微，可与酒店协商赔偿；若协商无果，可寻求消费者协会调解；仍无法解决时，可通过诉讼维护权益。
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