问题可协商解决，也可投诉。依据《民法典》，未成年人的民事法律行为可能无效。若不及时处理，可能面临市场监管部门的处罚及声誉损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应退款或投诉。操作如下：1.验证客户是否未成年，若是，则协商退款事宜；2.若协商不成，收集证据，如聊天记录、交易记录等；3.向市场监督管理局投诉，提交证据，说明情况，等待处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退款或投诉。若客户确实未成年，协商退款是首选；若协商无果，则向市场监督管理局投诉以维护权益。
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