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客户微信下单打了定金不付余款要求发货我们怎么告

吴亮律师2025-07-03余姚县律师

客户不付余款要求发货,可依法追诉。依据《中华人民共和国民事诉讼法》,不付余款属违约,应及时处理,否则可能造成经济损失及法律纠纷扩大。
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客户不付余款,应这样处理:1. 保留证据,如聊天记录、转账记录等;2. 尝试沟通,了解原因,协商解决方案;3. 若沟通无果,拨打12315投诉,或依据《民事诉讼法》向法院起诉,要求客户履行合同或赔偿损失。
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客户违约不付余款,常见处理方式是投诉或起诉。建议先尝试12315投诉调解,若无效则考虑向法院提起民事诉讼,以确保权益得到保障。

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